Ce spun clientii Acasa Ce spun clientii 1. Informatii personale Nume: * Telefon: * E-mail: 2. Chestionar 1. Cum apreciati calitatea globala a serviciului prestat? nesatisfacator satisfacator bine foarte bine excelent 2. Cum apreciati durata de timp necesara furnizarii serviciului solicitat? nesatisfacator satisfacator bine foarte bine excelent 3. Asteptarile dumneavoastra au fost confirmate de serviciile prestate? nesatisfacator satisfacator bine foarte bine excelent 4. Cum apreciati modul de comunicare cu institutia noastra (fax, tel., e-mail, etc)? nesatisfacator satisfacator bine foarte bine excelent 5. Cum apreciati colaborarea cu personalul institutiei noastre? nesatisfacator satisfacator bine foarte bine excelent 6. Cum apreciati gradul de profesionalism al personalului nostru? nesatisfacator satisfacator bine foarte bine excelent 3. Alte comentarii Alte comentarii: Prin completarea prezentului formular, declar ca am citit politica de confidentialitate si sunt de acord cu prelucrarea datelor personale.